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        企業做ESOP系統的目的和意義，從企業的根本目的來看，無非是為了提高管理運營能力，使企業獲得更大的效益。從稍微細化的角度，我們可以從以下兩個方面來進行簡單的分析。

1、為了提高企業運行效率

        由于企業的日常工作有兩個基本的特征，一是許多崗位的人員經常會發生變動，二是一些日常的工作的基本作業程序相對比較穩定。不同的人，由于不同的成長經歷、性格、學識和經驗，可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同，但做每件事的標準和度仍會有一些差異，比方說，我們經常會在一些窗口行業看到“微笑服務”，他們的經理人員和上級也會對員工有這樣的要求，但到底什么是微笑，可能每個人都會有不同的理解。而對于客戶來說，他希望得到的是確確實實的微笑，且從每一位員工那里得到的感受也應該是大體上相同的。因此，我們就可以通過ESOP系統的方式將微笑進行量化，比方說“露出8顆牙齒”就是微笑。這樣就將細節進行量化和規范了。

         同時，由于ESOP系統本身也是在實踐操作中不斷進行總結、優化和完善的產物，在這一過程中積累了許多人的共同智慧，因此相對比較優化，能提高做事情的效率。通過每個ESOP系統對相應工作的效率的提高，企業通過整體ESOP系統體系必然會提高整體的運行效率。

2、為了提高企業運行效果

         由于ESOP系統是對每個作業程序的控制點操作的優化，這樣每位員工都可以按照ESOP系統的相關規定來做事，并加以改進。同時，有了ESOP系統，保證了我們日常工作的連續性和相關知識的積累，也無形中為企業節約了一些管理投入成本。特別是在當今經濟全球化、競爭全球化的知識經濟時代，更是如此。從每一個企業的經營效果來看，關鍵的競爭優勢在于成本最低或差異化。對于同等條件的競爭企業來看，差異化往往不是在硬件，而是在軟件。軟件的差異化又往往不是在大的戰略方面，而是在具體的細節。細節的差異化不體現在理解上，而體現在能否將這些細節進行量化，也即細節決定成敗。因此，從這個意義上來看，ESOP系統對于提高企業的運行效果也是有非常好的促進作用。

         用心去做，才能把ESOP系統做好。由于編寫ESOP系統本身是一個比較繁雜的工作，往往很容易讓人產生枯燥感覺，但ESOP系統這項工作對于公司來說又非常重要，公司在這方面也準備進行必要的投放，特別是從時間用2到3年的時間來保證，因此我們必然用心去做，否則不會取得真正好的效果，甚至走到形式主義的負面去了。正像一位勞模所說，“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”，并用這句話和大家共勉。

一、sop現狀，急需解決的問題

1、紙質為主：多數企業使用紙質sop，影響車間形象，紙張、碳粉的使用不利于環保

2、培訓壓力：傳統授課模式培訓新員工；時間長、見效慢；工藝變更后員工對新操作方式接受慢，影響效率和質量，沒有簡單明了的方式提醒員工注意不同產品的不同點，容易引發質量事故。

3、成本壓力：紙張、耗材、打印機、sop管理人員的成本不斷上升。

4、效率壓力：sop文檔管理、打印、分發、存儲等工作費時、效率低；換線時更換sop繁瑣、容易出錯、換線時間長、效率低。

5、質量風險：未審核的sop進入產線，導致操作不正確，引發質量風險；產線未及時更換或更換錯誤，導致產品與sop不匹配，造成生產質量風險和客戶稽查風險。

ESOP系統 -功能說明

        查詢作業模板，進入作業模板界面后，可通過界面上方的查詢條件進行作業模板的查詢，包括模板名稱（模糊查詢）、創建人、產品名稱、創建日期，輸入完成后點擊查詢按鈕即可查詢，在查找出的模板列表處選擇作業模板，可以界面下方看到作業模板的詳細信息，包括站點列表、文件列表。

         進入此界面后會顯示所有的站點樹形列表，選中想查看的車間、產線下的站點，然后下方會列出該站點正在播放的文件和通知列表，選擇中項，在界面右方會顯示相應的內容，檢查是否發放正確。

ESOP系統-硬件介紹

ESOP系統-拓撲圖

二、ESOP系統價值

1、提升企業形象

電子化管理，有效提升車間“ 6S ”執行，促進企業管理機制的改善。

2、節省企業資源

無紙化辦公，一次投入，長期高效使用；有效節省生產換線工時。

3、工作高效穩定

高配置硬件，滿足電子SOP的各種工作需求；保證軟硬 件的安全穩定。

4、終端統一管理

統一下發電子作業指導書和通知信息，單獨設置各工序終端文件顯示。

5、文件格式多樣

可播放圖片、word、Excel、PPT、多種音頻視頻、高清視頻。

6、定制軟件功能

根據企業實際情況和需求，可定制開發相對應的軟件功能。

7、管理功能擴展

可兼容生產管理看板系統、安燈呼叫報警系統、ESD防靜電監控系統和MES系統功能。

三、ESOP系統-軟件介紹

四、訊鵬E-SOP 應用案例

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