LED電子看板組織的質(zhì)量管理活動，按其對產(chǎn)品質(zhì)量水平所起的作用不同可分為兩類， 一類是質(zhì)量維持，即保持現(xiàn)有質(zhì)量水平并使之穩(wěn)定的活動，一般通過質(zhì)量控制來實現(xiàn)；另一類是質(zhì)量突破，即根據(jù)用戶需求和組織需要對現(xiàn)有質(zhì)量水平在維持的基礎(chǔ)上加以提髙，使產(chǎn)品質(zhì)量水平上新臺階。質(zhì)量突破包括質(zhì)量技術(shù)突破和質(zhì)量管理突破。質(zhì)量技術(shù)突破包含了設(shè)備更新、技術(shù)提髙等方面的技術(shù)進步的內(nèi)容。質(zhì)量管理突破就是質(zhì)量改進活動。
最初的ISO8402《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》對質(zhì)量改進的定義是：“為向組織及其顧客提供更多的收益，在整個組織內(nèi)所采取的旨在提髙活動和過程的效益和效率的各種措施。”在 ISO9000—2000中，將質(zhì)量改進定義為：“質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。” 由此可知，質(zhì)量改進活動是為滿足組織的內(nèi)在需要和外部需要而進行的一個持續(xù)的、涉及面廣泛的質(zhì)量管理活動。
可從以下幾方面進一步理解質(zhì)量改進的含義。
①LED電子看板質(zhì)量改進的原動力是為使顧客滿意而不斷提高質(zhì)量，質(zhì)量已成為企業(yè)之間競爭的一種資質(zhì)。持續(xù)的質(zhì)量改進，將會不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，減少損失，降低質(zhì)量成本，增強組織競爭能力，為本組織和顧客提供更多的收益，也為組織的發(fā)展創(chuàng)造機遇。
②LED電子看板質(zhì)量改進的目的是減少質(zhì)量損失。質(zhì)量改進主要解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的深層次問題，質(zhì)量改進對象是正在執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過質(zhì)量突破，制定新的過程控制標(biāo)準(zhǔn)，通過執(zhí)行新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提髙產(chǎn)品質(zhì)量。
③LED電子看板質(zhì)量改進是通過整個改進過程來實現(xiàn)的。企業(yè)每一項活動或工作都包含一個或多個過程，每一個過程都可以通過更少的浪費與資源消耗來獲得更好的效果和更髙的效率。
④LED電子看板質(zhì)量改進的類型有防守型和改進型兩種。防守型改進在于通過控制，消除急性故障，維持現(xiàn)有的質(zhì)量狀況。進攻型改進在于突破現(xiàn)狀，消除影響企業(yè)素質(zhì)的慢性故障，達到新的水平，完成質(zhì)量突破。
⑤LED電子看板質(zhì)量改進的措施有兩種：一種是補救性的措施，又稱糾正措施，當(dāng)質(zhì)量問題出現(xiàn)后，迅速在現(xiàn)場分析原因，采取措施加以糾正；另一種是預(yù)防性的措施，它是針對缺陷產(chǎn)生的原因及糾正的情況所采取的措施，使類似的缺陷不再發(fā)生。
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